00:00:02: - Christian

00:00:02: Hallo zusammen und willkommen zu einem neuen Sozialgespräch Podcast. Heute geht es um die integrierte Sozialberatung. Ein neues, innovatives und doch irgendwie bekanntes sozialarbeiterisches Konzept. Super spannend mit zwei tollen Gesprächspartner*innen. Los geht's.

00:00:02: [00:00:21.920]

00:00:02: Sozialgespräch, der Podcast rund Social Impact, digitalen Wandel und vor allem mit inspirierenden Menschen. Auf geht's.

00:00:02: [00:00:37.670]

00:00:02: Hallo und herzlich willkommen zu einem neuen Sozialgespräch Podcast heute mit zwei Gesprächspartner*innen zu einem wie ich finde sehr, sehr spannenden sozialarbeiterischen Projekt und Ansatz.

00:00:02: [00:00:50.930]

00:00:02: Etwas, was wir hier schon eine Weile nicht mehr hatten und was es so in der Form zumindest in meiner Wahrnehmung noch nicht gibt.

00:00:02: [00:00:56.710]

00:00:02: Ganz herzlich willkommen, Michaela und Patrick.

00:01:00: - Michaela

00:01:00: Hallo.

00:01:00: - Patrick

00:01:00: Ja, schön, dass wir hier sein dürfen.

00:01:03: - Christian

00:01:03: Schön, dass ihr beide da seid. Liebe Zuhörerinnen und Zuhörer, es sind zwei Gesprächspartner*innen. Ja, wir sehen uns während dem Gespräch. Aber es kann natürlich sein, dass es mal dieses "Wer fängt an, wer macht weiter" gibt.

00:01:14: - Christian

00:01:14: Wenn ihr das hört, liegt es daran, dass wir es live aufnehmen und hier nicht übertrieben schneiden. Das gehört dazu, das kennt ihr schon. So, dann lasst uns starten.

00:01:24: - Christian

Stellt euch doch bitte mal kurz den Zuhörerinnen und Zuhörern vor. In dem Fall würde ich sagen: Ladies first, wenn das okay ist, Michaela, ich würde dich bitten anzufangen.

Stellt euch doch bitte mal kurz den Zuhörerinnen und Zuhörern vor. In dem Fall würde ich sagen: - Michaela

Stellt euch doch bitte mal kurz den Zuhörerinnen und Zuhörern vor. In dem Fall würde ich sagen: Ja, vielen Dank, sehr gerne. Ja, Michaela Teiglmeister. Ich bin Diplom-Sozialpädagogin, 49 Jahre alt und lebe in Köln. Ich bin seit 2001 im Diakonischen Werk an Sieg und Rhein beschäftigt und komme ursprünglich auch aus der konkreten Beratungsarbeit.

Stellt euch doch bitte mal kurz den Zuhörerinnen und Zuhörern vor. In dem Fall würde ich sagen: - Michaela

Stellt euch doch bitte mal kurz den Zuhörerinnen und Zuhörern vor. In dem Fall würde ich sagen: Ich habe Flüchtlingsberatung über viele Jahre selber gemacht und seit acht Jahren leite ich den Fachbereich Offene Sozialarbeit mit verschiedenen Beratungsdiensten. Habe dann auf meinem Weg noch eine Ausbildung zur systemischen Beraterin gemacht und eine Kurzausbildung zur Innovationsentwicklerin.

Stellt euch doch bitte mal kurz den Zuhörerinnen und Zuhörern vor. In dem Fall würde ich sagen: - Michaela

Stellt euch doch bitte mal kurz den Zuhörerinnen und Zuhörern vor. In dem Fall würde ich sagen: Ja und freue mich heute hier zu sein.

Stellt euch doch bitte mal kurz den Zuhörerinnen und Zuhörern vor. In dem Fall würde ich sagen: - Patrick

Stellt euch doch bitte mal kurz den Zuhörerinnen und Zuhörern vor. In dem Fall würde ich sagen: Mein Name ist Patrick Ehmann. Ich bin Geschäftsführer der Diakonie an Sieg und Rhein, wenn man so will, der direkte Vorgesetzte von Michaela und wir arbeiten an diesem Thema, das wir gleich auch vorstellen werden gemeinsam seit, ja, ungefähr zweieinhalb Jahren.

Stellt euch doch bitte mal kurz den Zuhörerinnen und Zuhörern vor. In dem Fall würde ich sagen: - Patrick

Stellt euch doch bitte mal kurz den Zuhörerinnen und Zuhörern vor. In dem Fall würde ich sagen: Ich selbst bin 41 Jahre alt und hatte, bevor ich bei der Diakonie an Sieg und Rhein angefangen habe als Geschäftsführer, das war vor sieben Jahren, davor hatte ich relativ wenig am Hut mit sozialer Arbeit, mit Sozialwesen und mit dieser Branche insgesamt und musste mich da auch sehr, sehr intensiv einarbeiten.

Stellt euch doch bitte mal kurz den Zuhörerinnen und Zuhörern vor. In dem Fall würde ich sagen: - Patrick

Stellt euch doch bitte mal kurz den Zuhörerinnen und Zuhörern vor. In dem Fall würde ich sagen: Mein Hintergrund ist ein religionswissenschaftlicher, ein theologischer Hintergrund, auch Organisationstheorie ist was, womit ich mich auch in einem vorherigen Leben schon beschäftigt habe und das dann aber auch vertieft gemacht habe, seitdem ich hier Geschäftsführer bin.

Stellt euch doch bitte mal kurz den Zuhörerinnen und Zuhörern vor. In dem Fall würde ich sagen: - Christian

Stellt euch doch bitte mal kurz den Zuhörerinnen und Zuhörern vor. In dem Fall würde ich sagen: Wunderbar. Danke euch beiden. Also ihr hört schon, liebe Zuhörerinnen und Zuhörer, zwei Gäste mit breitemit breitem fachlichem Backgroundm fachlichen Background und mit durchaus sehr spannenden Lebensläufen.

Stellt euch doch bitte mal kurz den Zuhörerinnen und Zuhörern vor. In dem Fall würde ich sagen: - Christian

Stellt euch doch bitte mal kurz den Zuhörerinnen und Zuhörern vor. In dem Fall würde ich sagen: Wenn ihr da ein bisschen mehr zu Patrick zumindest hören wollt, hört euch gerne mal bei Hendrik Eppe im Ideequadrat Podcast die Folge an, da seid ihr ein bisschen tiefer reingegangen.

Stellt euch doch bitte mal kurz den Zuhörerinnen und Zuhörern vor. In dem Fall würde ich sagen: - Christian

Stellt euch doch bitte mal kurz den Zuhörerinnen und Zuhörern vor. In dem Fall würde ich sagen: Heute haben wir drei aber den Fokus auf das Thema gelegt, das ihr schon so angedeutet habt, gerade ein bisschen. Das Ganze läuft unter dem Titel Integrierte Sozialberatung.

Stellt euch doch bitte mal kurz den Zuhörerinnen und Zuhörern vor. In dem Fall würde ich sagen: - Christian

Stellt euch doch bitte mal kurz den Zuhörerinnen und Zuhörern vor. In dem Fall würde ich sagen: Jetzt könnte man, ich habe im Vorfeld mit zwei, drei Kolleg*innen, die Sozialarbeiter*innen sind darüber gesprochen. Eine meinte, okay, klingt super spannend, die andere meinte okay, das klingt irgendwie nach nichts neuem. Also interessantes Reaktionsspektrum, fand ich so zwischen den beiden, ehrlicherweise.

Stellt euch doch bitte mal kurz den Zuhörerinnen und Zuhörern vor. In dem Fall würde ich sagen: - Christian

Wir haben uns ja im Vorfeld darüber unterhalten und online gibt es da auch einiges, da kommen wir sicher drauf. Aber bevor wir einsteigen, lasst uns mal so die Basis, dieses Fundament setzen:

Wir haben uns ja im Vorfeld darüber unterhalten und online gibt es da auch einiges, da kommen wir sicher drauf. Aber bevor wir einsteigen, lasst uns mal so die Basis, dieses Fundament setzen: - Christian

Wir haben uns ja im Vorfeld darüber unterhalten und online gibt es da auch einiges, da kommen wir sicher drauf. Aber bevor wir einsteigen, lasst uns mal so die Basis, dieses Fundament setzen: Was verbirgt sich denn hinter diesem Begriff der integrierten Sozialberatung?

Wir haben uns ja im Vorfeld darüber unterhalten und online gibt es da auch einiges, da kommen wir sicher drauf. Aber bevor wir einsteigen, lasst uns mal so die Basis, dieses Fundament setzen: - Michaela

Wir haben uns ja im Vorfeld darüber unterhalten und online gibt es da auch einiges, da kommen wir sicher drauf. Aber bevor wir einsteigen, lasst uns mal so die Basis, dieses Fundament setzen: Ja, Sozialberatung, tatsächlich Beratung. Hilfesuchenden Menschen Beratung zu bieten und integriert, weil wir alle speziellen Fachrichtungen live in Echtzeit in einen Beratungsprozess bringen wollen. Digital und analog.

Wir haben uns ja im Vorfeld darüber unterhalten und online gibt es da auch einiges, da kommen wir sicher drauf. Aber bevor wir einsteigen, lasst uns mal so die Basis, dieses Fundament setzen: - Michaela

Wir haben uns ja im Vorfeld darüber unterhalten und online gibt es da auch einiges, da kommen wir sicher drauf. Aber bevor wir einsteigen, lasst uns mal so die Basis, dieses Fundament setzen: Ganz konkret heißt das, wir wollen mit der integrierten Sozialberatung sicherstellen, dass der Mensch, der Hilfe sucht, dort richtig ist, wo er ankommt. Das heißt ganz konkret, er kann den Weg wählen in die Beratungsstelle zu gehen oder auch digital online Hilfe zu suchen. Das heißt ortsunabhängig.

Wir haben uns ja im Vorfeld darüber unterhalten und online gibt es da auch einiges, da kommen wir sicher drauf. Aber bevor wir einsteigen, lasst uns mal so die Basis, dieses Fundament setzen: - Michaela

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären:

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: - Michaela

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: Wohin muss der Mensch gehen? Wer ist zuständig? Mit der integrierten Sozialberatung wollen wir diese Zuständigkeit-Frage auflösen. Denn dort, wo der Mensch hinkommt, ist die Zuständigkeit erst mal gegeben.

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: - Michaela

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: Mithilfe einer digitalen Plattform wollen wir ermöglichen, dass Fachkräfte verschiedener Spezialisierung tatsächlich in einem ganz konkreten Beratungsprozess live dazu geschaltet werden können und somit auch viel schneller einzelne Themen bearbeitet werden können.

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: - Michaela

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: Und der Mensch muss nicht mehr in die eine, in die andere oder in die dritte Beratungsstelle gehen.

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: - Michaela

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: Wir unterstellen mal und gehen davon aus, dass das viel passgenaue Lösung impliziert, wenn wir die integrierte Sozialberatung so anbieten.

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: - Patrick

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: Mir ist dabei auch noch wichtig, dass jemand seine Geschichte nicht immer wieder neu erzählen muss.

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: - Patrick

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: Ich gehe in die Beratungsstelle A, dann erzähle ich meine Geschichte dort, dann wird mir geholfen zu diesem Thema A und dann werde ich weitervermittelt an Beratungsstelle B, wie Michaela gerade gesagt hat, möglicherweise sogar in einer anderen Stadt, in einer anderen Gemeinde im ländlichen Raum.

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: - Patrick

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: Dann muss ich da meine Geschichte wiedererzählen und dann wird gesagt Ja, dann kann ich Thema B bearbeiten und dann werde ich wieder weitergeschickt. Du musst dann da woanders noch mal woanders Thema C bearbeiten und immer wieder meine Geschichte neu erzählen. Und das ist ein super müdender Vorgang für die Menschen, insbesondere im ländlichen Raum noch mal stärker.

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: - Patrick

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: Aber auch im großstädtischen Bereich kann es ja auch durchaus sein, dass die eine Beratungsstelle mal 30 U-Bahn-Minuten oder eine Dreiviertelstunde mit der S-Bahn irgendwo anders ist.

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: - Patrick

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: Und da muss ich mich durchkämpfen. Und das wollen wir den Menschen wirklich leicht machen, dass sie sich da, weil sie eh schon in so einer schwierigen Situation sind, in diesen komplexen schwierigen Lebenslagen. Und da sollte das Sozialsystem und die Beratungslandschaft es ihnen dann nicht noch schwieriger machen, sondern leichter.

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: - Christian

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: Das heißt, ich fasse meine eigenen Worten zusammen. Wir reden eigentlich von einem Ansatz, der viel Bestehendes kombiniert. Ein paar neue Elemente habe ich auch herausgehört, über die sprechen wir gleich.

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: - Christian

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: Aber ganz klassisch aus sozialarbeiterischer Sicht, die Bedarfs-und Klientin orientierte Brille aufsetzt und sagt Na, wir gucken uns an, was braucht die Person jetzt gerade? Und erst mal, ich vermute, irgendwann kommt es noch zum Tragen, aber erst mal ohne die organisatorischen Grenzen und fachlichen Zuständigkeiten, die dahinter stehen in irgendeiner Form primär im Blick zu haben, das versucht das Modell abzufedern und zusammenzubringen.

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: - Christian

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: So verstehe ich euch jetzt. Ihr nickt zustimmt. Sehr schön. Bevor wir da weitergehen, lasst uns noch einen Faktor beleuchten, der, glaube ich, da eine ganz große Rolle spielt, der das nachher auch rüberführt in die Entstehungsgeschichte. Und zwar habt ihr gesagt über die verschiedenen Arbeitsfelder.

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: - Christian

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: Michael, du hast das erwähnt und auch du Patrick meintest gerade, er will neu erzählen. Ihr kommt beide oder arbeitet beide bei der Diakonie an Sieg und Rhein. Mein Verständnis und Vorgespräch aus der Recherche ist, ihr seid ein bisschen breiter aufgestellt, was die Arbeitsfelder und Co. Betrifft. Und das spielt ja vielleicht ja doch schon eine Rolle bei all dem, was ihr so tut.

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: - Christian

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: Wollt ihr mal beleuchten, vielleicht Patrick du als Starter Michaela dann ergänzend, was ihr bei der Diakonie an Sieg und Rhein so alles anbietet und was für Einrichtungen und Hilfsleistungen in ihrem Portfolio habt, da mal ein Bild zu vermitteln.

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: - Patrick

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: Der Bereich, in dem wir am stärksten aufgestellt sind, ist die soziale Beratung sehr vielfältig. Also wir haben allgemeine Sozialberatung, wir haben Suchtberatung, Beratung. Wir sind in der Sozialpsychiatrie und dort in der Beratung mit Tätigen Flüchtlingsberatung, Schwangerschafts-, Schwangerschafts-, Konfliktberatung, Migrationsberatung. Es sind auch manche Sachen, die wir nicht haben.

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: - Patrick

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: Also Schuldnerberatung ist so ein klassischer Bereich jetzt ja auch, den wir jetzt selber nicht unbedingt, also nicht direkt verantworten. Also sind da sehr, sehr vielfältig aufgestellt. Haben darüber hinaus, sind wir im freiwilligen Bereich tätig, betreiben die freiwilligen Agentur für den Rhein-Sieg-Kreis, haben einige kleinere aufsuchende Dienste, vor allem im sozialpsychiatrischen Bereich und auch in der Kinder und Jugendhilfe, Quartiersarbeit.

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: - Patrick

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: Also sind dann wirklich auch vor Ort in den Quartieren, wo die Menschen wohnen. Und so haben wir insgesamt eine breite Perspektive auf die verschiedenen verschiedenen Situationen, in denen die Menschen hier leben, in der Region und in Sieg und Rhein.

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: - Michaela

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: Und natürlich kennen sich die Kolleginnen und Kollegen untereinander und natürlich arbeiten sie schon jetzt auch gemeinsam mit einzelnen Familien oder hilfesuchenden Menschen zusammen.

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: - Michaela

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: So kann zum Beispiel in der Quartiersarbeit der Kollege Beratungsdienste vermitteln oder wenn es gelingt, auch mal vor Ort eine Sprechstunde gemeinsam mit einem Kollegen oder einer Kollegin anbieten. Da gehen wir schon so in die Richtung, dass wir innerhalb der Organisation auch unseren fachlichen Reichtum erkennen und das kollegial auch nutzen.

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: - Patrick

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: Und auch in der Vergangenheit haben wir ja strukturierte Maßnahmen wie Case Management gehabt oder auch Fallbesprechungen, wenn es jetzt im Sucht oder im psychiatrischen Bereich gewesen ist, wo ja dann auch unterschiedliche Perspektiven aufeinander kommen. Mit dem Unterschied, dass diese Zusammenkünfte ja immer stark geplant gewesen sind oder geplant sind.

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: - Patrick

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: Wenn ich jetzt eine Fallbesprechung habe, eine Hilfeplanbesprechung habe, dann muss ich alle Personen, die dazukommen, ja vorher anschreiben. Ich muss den Tag, die Uhrzeit klar haben. Die Leute müssen anreisen. Das ist ja zumindest bis vor sehr, sehr kurzer Zeit und vielfach immer noch immer in Präsenz gewesen.

Und ja, wir kennen das aus der Beratung ganz konkret ja selbst. Wenn ein Mensch kommt und Hilfe sucht, dann hat der nicht nur ein Thema, sondern eben meistens mehrere. Und jetzt ist es eben so, dass wir immer unsere Merkmalbrille aufhaben, sage ich mal, und klären: - Patrick

Und die integrierte Sozialberatung geht da deutliche Schritte weiter. Eben ad hoc, ortsunabhängig und immer die Möglichkeit zu sagen: Was brauche ich denn jetzt gerade und nicht Was brauche ich in drei Wochen?

Und die integrierte Sozialberatung geht da deutliche Schritte weiter. Eben ad hoc, ortsunabhängig und immer die Möglichkeit zu sagen: - Christian

Und die integrierte Sozialberatung geht da deutliche Schritte weiter. Eben ad hoc, ortsunabhängig und immer die Möglichkeit zu sagen: Also auch vom Zugangsweg her möglichst flexibel. So klingt es zumindest. Ihr habt aber gerade so einen Nebensatz erwähnt und du hast gerade gesagt Patrick, es war ja bisher viel im Präsens oder bis vor kurzem immer noch.

Und die integrierte Sozialberatung geht da deutliche Schritte weiter. Eben ad hoc, ortsunabhängig und immer die Möglichkeit zu sagen: - Christian

Und die integrierte Sozialberatung geht da deutliche Schritte weiter. Eben ad hoc, ortsunabhängig und immer die Möglichkeit zu sagen: Ich erinnere mich ganz vor Gespräch, da haben wir darüber gesprochen, wie dieses Konzept der integrierten Sozialberatung entstanden ist. Und ja, die Corona-Pandemie und all ihre Auswirkungen auf Präsenz-Angebote, die ihr gleich darstellen dürft, hat eine Rolle gespielt. Aber ihr habt mir auch gesagt, die Idee ist eigentlich schon deutlich älter. Die ist eigentlich schon deutlich vor der Pandemie geboren.

Und die integrierte Sozialberatung geht da deutliche Schritte weiter. Eben ad hoc, ortsunabhängig und immer die Möglichkeit zu sagen: - Christian

Und die integrierte Sozialberatung geht da deutliche Schritte weiter. Eben ad hoc, ortsunabhängig und immer die Möglichkeit zu sagen: Nehmen wir uns doch bitte mal mit in die Entstehungsgeschichte, nenne ich es jetzt mal, der integrierten Sozialberatung. Wann ist diese Idee entstanden? Wie hat sich das entwickelt von der ersten Idee bis heute?

Und die integrierte Sozialberatung geht da deutliche Schritte weiter. Eben ad hoc, ortsunabhängig und immer die Möglichkeit zu sagen: - Patrick

Und die integrierte Sozialberatung geht da deutliche Schritte weiter. Eben ad hoc, ortsunabhängig und immer die Möglichkeit zu sagen: Als ich hier angefangen habe vor sieben Jahren, war meine erste Frage oder die Hauptfrage, die ich im Kopf hatte, ist Was tun wir hier eigentlich? Warum tun wir das eine und das andere nicht? Warum lassen wir manche Sachen nicht? Warum machen wir manche Sachen weiter? Und wie passt das eigentlich zueinander? Wie entscheiden wir, dass wir das eine tun und das andere nicht tun?

Und die integrierte Sozialberatung geht da deutliche Schritte weiter. Eben ad hoc, ortsunabhängig und immer die Möglichkeit zu sagen: - Patrick

Und die integrierte Sozialberatung geht da deutliche Schritte weiter. Eben ad hoc, ortsunabhängig und immer die Möglichkeit zu sagen: Und aus diesen Fragen hat sich dann ein mehrjähriger Strategieprozess auch entwickelt. Wirklich immer wieder mit der Frage Was wollen wir in Zukunft tun? Insbesondere wie können wir eigentlich unterscheiden, zwischen unterschiedlichen Bedarfen? Ich persönlich finde es super schwierig zu sagen Ja, wir gehen stärker in die Suchtberatung und dafür machen wir weniger Schwangerenberatung. Ich weiß ehrlich gesagt gar nicht, wie ich das sinnvoll gegeneinander abwägen kann. Wir waren stark geprägt von dieser Versäulung im deutschen Sozialsystem, was ja durch die Finanzierung stattfindet, durch die Art und Weise, wie auch Ausbildung stattfindet.

Und die integrierte Sozialberatung geht da deutliche Schritte weiter. Eben ad hoc, ortsunabhängig und immer die Möglichkeit zu sagen: - Patrick

Und die integrierte Sozialberatung geht da deutliche Schritte weiter. Eben ad hoc, ortsunabhängig und immer die Möglichkeit zu sagen: Und dann sind wir immer wieder tiefer reingegangen und haben dann relativ früh das Thema Kollaboration identifiziert, vor allem Kollaboration nach innen. Wir müssen stärker Fachbereichs übergreifend miteinander arbeiten, das zweite Stichwort neue innovative Entwicklungen vorzunehmen. Wir haben dann auch noch in 2019 ein Entrepreneurship Programm, also ein internes Innovationsprogramm auf den Weg gebracht.

Und die integrierte Sozialberatung geht da deutliche Schritte weiter. Eben ad hoc, ortsunabhängig und immer die Möglichkeit zu sagen: - Patrick

Und die integrierte Sozialberatung geht da deutliche Schritte weiter. Eben ad hoc, ortsunabhängig und immer die Möglichkeit zu sagen: Da hat Corona uns dann erstmal ausgebremst. Auch das Thema Digitalisierung war etwas, was wir in 19 auf den Weg gebracht hatten. Und da hat uns Corona nicht ausgebremst, sondern wir sind dann sehr, sehr schnell diesen Weg, auf dem wir eh waren, dann weitergegangen. Im März war ja der Lockdown, im März 2020 war ja der erste Lockdown und wir haben zwei Monate später eine Leitungsklausur zweitägig voll digital mit 20 Leuten durchgeführt, wovon ich behaupte mal 17/18/19 vorher noch nie an einer Online Konferenz teilgenommen hatten.

Und die integrierte Sozialberatung geht da deutliche Schritte weiter. Eben ad hoc, ortsunabhängig und immer die Möglichkeit zu sagen: - Patrick

Und die integrierte Sozialberatung geht da deutliche Schritte weiter. Eben ad hoc, ortsunabhängig und immer die Möglichkeit zu sagen: Das heißt, da hat Corona dieses Thema Digitalisierung beschleunigt und auch Innovation. Vorher hatte ich gesagt Ja, wir sind in einer VUCA Welt, dieses Akronym, volatil, unsicher, komplex und ambiguit, vielschichtig, VUKA auf Deutsch, und habe gesagt, und deswegen müssen wir neue Ideen entwickeln, die auch Fachbereichs übergreifend sind. Na ja, dass dann Corona kommt und dass dann ein Energiekrieg, ein Angriffskrieg der Russen in der Ukraine kommt und eine Energiekrise kommt, mehr VUCA ist nicht.

Und die integrierte Sozialberatung geht da deutliche Schritte weiter. Eben ad hoc, ortsunabhängig und immer die Möglichkeit zu sagen: - Patrick

Und die integrierte Sozialberatung geht da deutliche Schritte weiter. Eben ad hoc, ortsunabhängig und immer die Möglichkeit zu sagen: Aber das war natürlich zu dem Zeitpunkt nicht abzusehen. Und dementsprechend waren das Entwicklungen, die wir schon hatten, die dann beschleunigt wurden. Und dann gab es Michael und ich waren dann Ende 2020, haben wir wieder mal auf diesem Thema rumgekaut.

Und die integrierte Sozialberatung geht da deutliche Schritte weiter. Eben ad hoc, ortsunabhängig und immer die Möglichkeit zu sagen: - Patrick

Dann war die Idee: Ja, wir müssen diese externe Komplexität, die wir wahrnehmen, und diese Vielschichtigkeit und die interne Komplexität, die wir bei unseren Klientinnen wahrnehmen, die beiden einfach kombinieren. Und haben wir gesagt, dann müssen wir die komplette Organisation darauf ausrichten, dass wir in der Lage sind, komplexe Lebenslagen zu bewältigen.

Dann war die Idee: - Patrick

Dann war die Idee: Das war dann noch nicht der Zeitpunkt, wo wir die integrierte Sozialberatung entwickelt hatten, sondern die waren dann zwei Monate später dann noch mal viel Beschäftigung, noch mal mit den Themen Co-Kreation, Kollaboration.

Dann war die Idee: - Patrick

Wir haben uns über hybride Strategie unterhalten, über Blue Ocean Strategie, über die Interendenz der Organisationsfunktionen. Und dann entscheidend war für mich zwei Sätze. Ich habe dann den einen Satz gehört: Du musst eine Strategie erklären, indem du sagst, was sie nicht ist. Und dann war die Überlegung, wenn wir eine interne Innovationskonferenz machen, auf dieses Thema komplexe Lebenslagen uns zu konzentrieren, was denn die erste Frage sein soll, mit der sich, mit der wir uns beschäftigen, ist:

Wir haben uns über hybride Strategie unterhalten, über Blue Ocean Strategie, über die Interendenz der Organisationsfunktionen. Und dann entscheidend war für mich zwei Sätze. Ich habe dann den einen Satz gehört: - Patrick

Was würden wir machen, wenn wir nur noch ein Angebot hätten? Und dann sind diese ganzen Fragen von „Wir wägen gegeneinander ab und so weiter sind dann zusammengefallen, haben wir gesagt: „Ja, dann würden wir integrierte Sozialberatung anbieten für komplexe Lebenslagen.

Was würden wir machen, wenn wir nur noch ein Angebot hätten? Und dann sind diese ganzen Fragen von „Wir wägen gegeneinander ab und so weiter sind dann zusammengefallen, haben wir gesagt: - Patrick

Was würden wir machen, wenn wir nur noch ein Angebot hätten? Und dann sind diese ganzen Fragen von „Wir wägen gegeneinander ab und so weiter sind dann zusammengefallen, haben wir gesagt: Und das ist die Entstehungsgeschichte. Also ist nicht vom Himmel gefallen. Sehr, sehr viel Arbeit, die dahinter gewesen ist. Sehr, sehr viele Gespräche, viel anreichernd von außen auch. Und jetzt stehen wir da, wo wir heute stehen. Und heute ist die Idee auch schon eine andere als sie vor zweieinhalb Jahren gewesen ist.

Was würden wir machen, wenn wir nur noch ein Angebot hätten? Und dann sind diese ganzen Fragen von „Wir wägen gegeneinander ab und so weiter sind dann zusammengefallen, haben wir gesagt: - Michaela

Was würden wir machen, wenn wir nur noch ein Angebot hätten? Und dann sind diese ganzen Fragen von „Wir wägen gegeneinander ab und so weiter sind dann zusammengefallen, haben wir gesagt: Ja, an der Stelle ergänze ich gerne noch mal unter dem Aspekt der Innovation, Innovationsentwicklung. Das hat mich in dieser Zeit besonders auch beschäftigt. Wie gelingt es eigentlich, so ganz neu zu denken? Also gerade in der Sozialen Arbeit kennen wir ja die Schere im Kopf. Wir würden gerne, aber wir können ja nicht.

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Was würden wir machen, wenn wir nur noch ein Angebot hätten? Und dann sind diese ganzen Fragen von „Wir wägen gegeneinander ab und so weiter sind dann zusammengefallen, haben wir gesagt: Und immer dieses Ja, es müsste eigentlich, aber es geht ja nicht, weil es wird einfach ja nicht finanziert. Und wie gelingt es? Also einmal mir, wie gelingt es mir selbst, mich in die Lage zu versetzen, wirklich neu zu denken? Und wie gelingt es dann auch, diese Haltung in der gesamten Organisation für alle Mitarbeitenden erfahrbar, nutzbar oder auch möglich zu machen?

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Was würden wir machen, wenn wir nur noch ein Angebot hätten? Und dann sind diese ganzen Fragen von „Wir wägen gegeneinander ab und so weiter sind dann zusammengefallen, haben wir gesagt: Und da denke ich auch heute immer noch viel drüber nach. Da sind wir auch schon ein Stück weiter. Aber so die Haltungsfrage, dieser Satz einfach machen, ja einfach machen. Aber letztendlich ist es die innere Haltung, es natürlich auch machen zu dürfen und machen zu können, das ist auch ein Schritt, sich davon zu lösen, von den Scheren im Kopf, aus der Sozialarbeit.

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Was würden wir machen, wenn wir nur noch ein Angebot hätten? Und dann sind diese ganzen Fragen von „Wir wägen gegeneinander ab und so weiter sind dann zusammengefallen, haben wir gesagt: Das hat ja auch sicherlich was mit Selbstverständnis und Rollenbild zu tun, zu dem wir sicherlich noch kommen bei den Fachkräften irgendwo. Verändert ja auch da Anforderungen potenziell, so wie das zumindest klingt, wenn nichts schon so stimmt.

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Was würden wir machen, wenn wir nur noch ein Angebot hätten? Und dann sind diese ganzen Fragen von „Wir wägen gegeneinander ab und so weiter sind dann zusammengefallen, haben wir gesagt: Das heißt, wenn ich euch so zuhöre, das soll jetzt nicht harmlos klingen, aber eigentlich ist es fast schon eine logische Entwicklung aus der Fachlichkeit und den Anforderungen, die ihr jeden Tag oder regelmäßig mit euren Klient*innen, den Rat und Hilfesuchenden auch erlebt, de facto und den Rahmenbedingungen. Das klingt jetzt einfacher als es ist. Patrick hat es gerade schon gesagt, eine Menge Arbeit.

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Was würden wir machen, wenn wir nur noch ein Angebot hätten? Und dann sind diese ganzen Fragen von „Wir wägen gegeneinander ab und so weiter sind dann zusammengefallen, haben wir gesagt: Es ist nie so einfach, wie es klingt, aber es klingt nach einer sehr, ja sehr strukturierten oder zumindest der durchdachten Entwicklung über viele Jahre hinweg, wenn ich höre, immer wieder drauf rumgekaut. Lasst uns so ein bisschen – wir hatten ja vorhin ein paar Fragen besprochen – ich würde die Reihenfolge ein bisschen ändern.

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Was würden wir machen, wenn wir nur noch ein Angebot hätten? Und dann sind diese ganzen Fragen von „Wir wägen gegeneinander ab und so weiter sind dann zusammengefallen, haben wir gesagt: Und zwar würde ich gerne an einem Punkt direkt einen Haken, der sich gerade für mich sehr anbietet. Ihr habt ja lange drüber nachgedacht und als die Frage kam Patrick, wenn wir nur ein Angebot hätten, dann wär's das, was mich jetzt interessiert.

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Was würden wir machen, wenn wir nur noch ein Angebot hätten? Und dann sind diese ganzen Fragen von „Wir wägen gegeneinander ab und so weiter sind dann zusammengefallen, haben wir gesagt: Wie sehen denn und sahen denn die Reaktionen der Fachkräfte aus, die das Ganze nachher dann auch mit Leben füllen und umsetzen sollen? Also wie viel Begeisterung, wie viel Chancen, wie viel Skepsis, wie viel Fragen und Co. Kamen denn da?

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Was würden wir machen, wenn wir nur noch ein Angebot hätten? Und dann sind diese ganzen Fragen von „Wir wägen gegeneinander ab und so weiter sind dann zusammengefallen, haben wir gesagt: Denn es klingt alles logisch, aber ich kann mir vorstellen, in der praktischen Umsetzung wird das, wenn es dann existiert, doch eine Menge Veränderung mitbringen. Also wie waren die Reaktionen denn eurer Mitarbeitenden und Kolleg*innen auf diese Idee und das Konzept?

Was würden wir machen, wenn wir nur noch ein Angebot hätten? Und dann sind diese ganzen Fragen von „Wir wägen gegeneinander ab und so weiter sind dann zusammengefallen, haben wir gesagt: - Patrick

Was würden wir machen, wenn wir nur noch ein Angebot hätten? Und dann sind diese ganzen Fragen von „Wir wägen gegeneinander ab und so weiter sind dann zusammengefallen, haben wir gesagt: Es ist zum Teil schwierig, das jetzt konkret zu sagen, weil wir ja über wirklich mehrere Jahre sprechen und da sich Entwicklungen, Reaktionen, Emotionen, Kenntnisse ja auch stark gewandelt haben in dieser Zeit. Also mir ist wichtig zu betonen, das kann es als logisch deuten, sagen wir mal so, ist ja nicht zwingend, aber die Anreicherung, es fand immer eine starke Anreicherung statt durch das, was in der Praxis passiert.

Was würden wir machen, wenn wir nur noch ein Angebot hätten? Und dann sind diese ganzen Fragen von „Wir wägen gegeneinander ab und so weiter sind dann zusammengefallen, haben wir gesagt: - Patrick

Was würden wir machen, wenn wir nur noch ein Angebot hätten? Und dann sind diese ganzen Fragen von „Wir wägen gegeneinander ab und so weiter sind dann zusammengefallen, haben wir gesagt: Ich erinnere mich noch an Kolleginnen im Migrationsbereich, die gesagt haben Ja, dann haben sie jemanden mit Migrationshintergrund und auch einer Behinderung und dann vermitteln sie in eine. Michaela, du kannst es besser, das Beispiel, was war das nochmal? Die haben das dann weitervermittelt und dann?

Was würden wir machen, wenn wir nur noch ein Angebot hätten? Und dann sind diese ganzen Fragen von „Wir wägen gegeneinander ab und so weiter sind dann zusammengefallen, haben wir gesagt: - Michaela

Was würden wir machen, wenn wir nur noch ein Angebot hätten? Und dann sind diese ganzen Fragen von „Wir wägen gegeneinander ab und so weiter sind dann zusammengefallen, haben wir gesagt: Ja, also spezielle Beratung und auch Betreuungsorganisation für Menschen mit Behinderung, sei es jetzt Erwachsene oder Kinder. Die haben natürlich auch genug zu tun. Und gerade wenn dann die Schnittstelle Migration und vielleicht auch Flucht dazu kommt, ist ganz schnell, das ist jetzt aber hier eine große Nummer.

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Nee, das können wir irgendwie doch nicht machen. Wir haben in der Praxis häufig so ein, gerade in diesem Beispiel so ein Ping-Pong-Spiel gehabt. Die Fachkräfte, die im Bereich Migration, Integration und Flucht beraten, haben gesagt, aber die Familie braucht jetzt diese Fachlichkeit und diese Fachlichkeit, die sie gebraucht haben, haben gesagt:

Nee, das können wir irgendwie doch nicht machen. Wir haben in der Praxis häufig so ein, gerade in diesem Beispiel so ein Ping-Pong-Spiel gehabt. Die Fachkräfte, die im Bereich Migration, Integration und Flucht beraten, haben gesagt, aber die Familie braucht jetzt diese Fachlichkeit und diese Fachlichkeit, die sie gebraucht haben, haben gesagt: - Michaela

Nee, das können wir irgendwie doch nicht machen. Wir haben in der Praxis häufig so ein, gerade in diesem Beispiel so ein Ping-Pong-Spiel gehabt. Die Fachkräfte, die im Bereich Migration, Integration und Flucht beraten, haben gesagt, aber die Familie braucht jetzt diese Fachlichkeit und diese Fachlichkeit, die sie gebraucht haben, haben gesagt: Ja, aber die Schnittstelle Migration können wir gar nicht wirklich gut bedienen. Und dann ist es nicht so etwas gemeinsam.

Nee, das können wir irgendwie doch nicht machen. Wir haben in der Praxis häufig so ein, gerade in diesem Beispiel so ein Ping-Pong-Spiel gehabt. Die Fachkräfte, die im Bereich Migration, Integration und Flucht beraten, haben gesagt, aber die Familie braucht jetzt diese Fachlichkeit und diese Fachlichkeit, die sie gebraucht haben, haben gesagt: - Patrick

Nee, das können wir irgendwie doch nicht machen. Wir haben in der Praxis häufig so ein, gerade in diesem Beispiel so ein Ping-Pong-Spiel gehabt. Die Fachkräfte, die im Bereich Migration, Integration und Flucht beraten, haben gesagt, aber die Familie braucht jetzt diese Fachlichkeit und diese Fachlichkeit, die sie gebraucht haben, haben gesagt: Das ist angereichert dort aus der Praxis auch dann durch Corona, wo dann sehr schnell sehr kreative Umgänge mit Wie kann ich eigentlich mit meinen Klientinnen kommunizieren, wenn ich nicht mehr die Möglichkeit habe wegen Lockdown, dass die zu uns in die Präsenzberatung kommen. Und da sind super viele kreative Ansätze gefunden worden.

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Nee, das können wir irgendwie doch nicht machen. Wir haben in der Praxis häufig so ein, gerade in diesem Beispiel so ein Ping-Pong-Spiel gehabt. Die Fachkräfte, die im Bereich Migration, Integration und Flucht beraten, haben gesagt, aber die Familie braucht jetzt diese Fachlichkeit und diese Fachlichkeit, die sie gebraucht haben, haben gesagt: Also auch das hat dann wieder angereichert, weil diese Idee, komplexe Lebenslagen und wie kriegen wir das zusammen? Und das war ja schon da. Und die Möglichkeit, wir können eigentlich von überall und jeder mit jedem, also dann die eigene Erfahrung des Kollaborativen, des gemeinsamen Arbeitens am Bildschirm hat dann dazu geführt, okay, das können wir ja auch für die Inhalte dann umsetzen und eben nicht eine eins zu eins Übertragung von der eins zu eins Online Beratung in die Videoberatung, sondern dann auch weitergehen.

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Nee, das können wir irgendwie doch nicht machen. Wir haben in der Praxis häufig so ein, gerade in diesem Beispiel so ein Ping-Pong-Spiel gehabt. Die Fachkräfte, die im Bereich Migration, Integration und Flucht beraten, haben gesagt, aber die Familie braucht jetzt diese Fachlichkeit und diese Fachlichkeit, die sie gebraucht haben, haben gesagt: Wir haben auch sehr früh in Corona dann eine AG, dann klassisch AG Online Beratung ins Leben gerufen, wo die Fachkräfte von vornherein mit beteiligt gewesen sind. Wir hatten im vergangenen Jahr einen großen Prozess eingeleitet zur digitalen Transformation, wo wir all diese Themen Digitalisierung, die wir vorher hatten, dann gebündelt haben und auch dort in der Projektgruppe und auch bei der Auswahl der Berater und Beraterinnen waren von vornherein Mitarbeitende beteiligt.

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Nee, das können wir irgendwie doch nicht machen. Wir haben in der Praxis häufig so ein, gerade in diesem Beispiel so ein Ping-Pong-Spiel gehabt. Die Fachkräfte, die im Bereich Migration, Integration und Flucht beraten, haben gesagt, aber die Familie braucht jetzt diese Fachlichkeit und diese Fachlichkeit, die sie gebraucht haben, haben gesagt: Ich habe das Entrepreneurship Programm vorhin erwähnt. Wir haben ungefähr 100 Mitarbeitende bei Aufschlagveranstaltungen waren circa 60 Mitarbeitende da, die dann in acht verschiedenen Arbeitsgruppen und acht verschiedene Ideen eingereicht haben, wo 32 Mitarbeitende beteiligt gewesen sind.

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Nee, das können wir irgendwie doch nicht machen. Wir haben in der Praxis häufig so ein, gerade in diesem Beispiel so ein Ping-Pong-Spiel gehabt. Die Fachkräfte, die im Bereich Migration, Integration und Flucht beraten, haben gesagt, aber die Familie braucht jetzt diese Fachlichkeit und diese Fachlichkeit, die sie gebraucht haben, haben gesagt: - Michaela

Nee, das können wir irgendwie doch nicht machen. Wir haben in der Praxis häufig so ein, gerade in diesem Beispiel so ein Ping-Pong-Spiel gehabt. Die Fachkräfte, die im Bereich Migration, Integration und Flucht beraten, haben gesagt, aber die Familie braucht jetzt diese Fachlichkeit und diese Fachlichkeit, die sie gebraucht haben, haben gesagt: Ja, es ist ja in der Sozialarbeit und gerade in der Beratung ja immer die Frage Wie gestalte ich die Beziehung und wie gestalte ich den sicheren Rahmen für die Beratung? Das ist ja für jeden in der Beratungsarbeit elementar. Und die Beziehungsgestaltung analog, die ist bekannt, die kann ich gestalten.

Nee, das können wir irgendwie doch nicht machen. Wir haben in der Praxis häufig so ein, gerade in diesem Beispiel so ein Ping-Pong-Spiel gehabt. Die Fachkräfte, die im Bereich Migration, Integration und Flucht beraten, haben gesagt, aber die Familie braucht jetzt diese Fachlichkeit und diese Fachlichkeit, die sie gebraucht haben, haben gesagt: - Michaela

Nee, das können wir irgendwie doch nicht machen. Wir haben in der Praxis häufig so ein, gerade in diesem Beispiel so ein Ping-Pong-Spiel gehabt. Die Fachkräfte, die im Bereich Migration, Integration und Flucht beraten, haben gesagt, aber die Familie braucht jetzt diese Fachlichkeit und diese Fachlichkeit, die sie gebraucht haben, haben gesagt: Und die digitale oder hybride Beziehungsgestaltung, das ist eine echte Aufgabe. Natürlich ist Corona und die eigene Erfahrung im mobilen Arbeiten und mit digitalen Tools auch Online-Beratung da jetzt schon in den letzten Jahren auch angewachsen.

Nee, das können wir irgendwie doch nicht machen. Wir haben in der Praxis häufig so ein, gerade in diesem Beispiel so ein Ping-Pong-Spiel gehabt. Die Fachkräfte, die im Bereich Migration, Integration und Flucht beraten, haben gesagt, aber die Familie braucht jetzt diese Fachlichkeit und diese Fachlichkeit, die sie gebraucht haben, haben gesagt: - Michaela

Nee, das können wir irgendwie doch nicht machen. Wir haben in der Praxis häufig so ein, gerade in diesem Beispiel so ein Ping-Pong-Spiel gehabt. Die Fachkräfte, die im Bereich Migration, Integration und Flucht beraten, haben gesagt, aber die Familie braucht jetzt diese Fachlichkeit und diese Fachlichkeit, die sie gebraucht haben, haben gesagt: Aber ich denke, das wird auch ein Teil unserer Entwicklungsaufgabe sein, genau mit den Kolleginnen und Kollegen in der Beratung diese Erfahrungen zu machen und die einfließen zu lassen. Und ein weiterer Punkt, den sehe ich aus der eigenen Fachlichkeit oder Erfahrung aus der Beratung.

Nee, das können wir irgendwie doch nicht machen. Wir haben in der Praxis häufig so ein, gerade in diesem Beispiel so ein Ping-Pong-Spiel gehabt. Die Fachkräfte, die im Bereich Migration, Integration und Flucht beraten, haben gesagt, aber die Familie braucht jetzt diese Fachlichkeit und diese Fachlichkeit, die sie gebraucht haben, haben gesagt: - Michaela

Nee, das können wir irgendwie doch nicht machen. Wir haben in der Praxis häufig so ein, gerade in diesem Beispiel so ein Ping-Pong-Spiel gehabt. Die Fachkräfte, die im Bereich Migration, Integration und Flucht beraten, haben gesagt, aber die Familie braucht jetzt diese Fachlichkeit und diese Fachlichkeit, die sie gebraucht haben, haben gesagt: Es kann ja ungemein entlastend sein, wenn ich weiß, ich muss nicht alles können, weil wir haben ja alle einzelne aufgrund der Versäulung einzelne thematische Aufträge, sage ich mal ganz klassisch. Aber natürlich kommt ja immer der ganze Mensch. Und wenn ich weiß als Beratende, ich kann jetzt den auch ganz sehen, sehe den ja immer ganz, aber ich kann eben nicht immer alles bearbeiten.

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Nee, das können wir irgendwie doch nicht machen. Wir haben in der Praxis häufig so ein, gerade in diesem Beispiel so ein Ping-Pong-Spiel gehabt. Die Fachkräfte, die im Bereich Migration, Integration und Flucht beraten, haben gesagt, aber die Familie braucht jetzt diese Fachlichkeit und diese Fachlichkeit, die sie gebraucht haben, haben gesagt: Und jetzt kann, darf ich das?

Nee, das können wir irgendwie doch nicht machen. Wir haben in der Praxis häufig so ein, gerade in diesem Beispiel so ein Ping-Pong-Spiel gehabt. Die Fachkräfte, die im Bereich Migration, Integration und Flucht beraten, haben gesagt, aber die Familie braucht jetzt diese Fachlichkeit und diese Fachlichkeit, die sie gebraucht haben, haben gesagt: - Michaela

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen:

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Michaela

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Ich weiß jetzt nicht, kann ich auch mal sagen, aber ich kann dann einfach sagen, ich weiß, was ich jetzt brauche als Beratende und kann dann in der integrierten Sozialberatung die Fachlichkeit dazu holen. Und das ist, denkeich, auch ein Entlastungsmoment.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Christian

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Ich nehme da so zwei Faktoren mit raus. Das eine, es ist also nicht so, dass das eine Idee war, die ich sage mal im grünen Tisch auf Leitungsebene entstanden ist, dass das sehr gewachsen, sehr partizipativ auch so wie das für mich klingt und auch sehr, wie gesagt, auf die Bedarfe wirklich ausgerichtet aus der Praxis.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Christian

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Das heißt, eure Mitarbeiter, eure Kolleginnen, Kollegen waren da fast kontinuierlich beteiligt, wenn sie es denn wollten, so wie das klingt für mich.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Wenn wir jetzt mal davon ausgehen, ihr bekommt die integrierte Sozialberatung als Prototyp finanziert. Das noch mal zur Betonung. Ihr habt ja auch Videos und eine Seite bei euch online dazu. Es ist aktuell noch ein Konzept, wofür ihr die Finanzierung auch sucht.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Oder wenn jemand sagt Ja, ich nehme digital Kontakt auf, aber eigentlich hätte ich total gerne ein persönliches Gespräch, dann kriegt die Person einen Termin. Und wenn jemand ein persönliches Gespräch möchte und einen Termin dazu bekommt, dann auch.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Michaela

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Das heißt, wir erweitern die Zugänge und richten uns da dann auch danach aus, was der Mensch, der Hilfe sucht, meint, zu brauchen für sich.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Christian

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Das heißt im Prinzip, ihr mischt es nicht alles zusammen, sondern ihr schaut schon sehr sauber fachlich. Was macht Sinn in der Integration an der Stelle? Was sind Zugangs-oder Ergänzende Angebote, die zwar miteinander reden, aber es nicht direkt Teil der integrierten Sozialberatung sind?

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Christian

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Und was du gerade sagtest, Michaela, ihr versucht die Wahlfreiheit möglichst zu erweitern oder so groß wie möglich zu gestalten. Ich formuliere es mal so. Das bedeutet im Grunde aber auch, so verstehe ich euch, ihr widersprecht mir bitte, das stellt dann doch schon gewisse Anforderungen nicht nur an die Technik, sondern vor allem auch an die Mitarbeitenden, die da das Ganze umsetzen am Ende des Tages.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Christian

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Denn natürlich, klar rede ich bisher auch mit meinen Kolleginnen wahrscheinlich aus anderen Bereichen. Das dürfte jetzt nicht neu sein, aber dieses, ich nenne es mal Englisch on the fly, also spontan in der Situation jemand einzubinden, hat ja dann doch so ein paar Anforderungen. Lass uns da mal kurz drauf eingehen aus der fachlichen Sicht, jetzt noch nicht aus der technisch-strukturellen, sondern wirklich aus dem, was Sozialarbeiter*innen betrifft, die da drin sitzen in dem Augenblick.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Christian

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Also ich sitze in der Beratung und komme an dem Punkt, ich weiß nicht weiter und jetzt müsste ich, vorausgesetzt technisch funktioniert, davon gehen wir jetzt mal aus, eigentlich sagen, ich gucke, wen ich habe mit der passenden Expertise zu dem Thema, das mir gerade fehlt, so und hole die Person rein.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Christian

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Was verändert sich da für das Arbeiten der Beraterinnen und Berater? Was sind da so Dinge, mit denen die sich neu arrangieren müssen und worauf sie sich einstellen müssen aus eurer Sicht?

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Michaela

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Ja, wir erkennen die Beratung mit mehreren Personen, zum Beispiel wenn wir Dolmetscher oder Sprachmittler einsetzen. Da hat die Person, die dann die Sprachmittlung macht, natürlich eine bestimmte Funktion, ist eine dritte Person in einem vertraulichen Rahmen dabei.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Michaela

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Wir machen erste Erfahrungen tatsächlich gemeinsam auch zu beraten. In Einzelfällen machen die Kolleginnen das natürlich. Und die Voraussetzung dafür ist erst mal das Vertrauen, mich und ich zeige mich mit meiner Arbeit, wie ich sie tue. Denn Beratung ist ein sonst sehr.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Das heißt, ich muss damit umgehen, dass mein Kollege oder jemand Drittes, den ich erst mal vielleicht auch gar nicht persönlich kenne, mich in meiner Arbeit erlebt, mich in meiner Arbeit wahrnimmt und die Gesprächsgestaltung mit mehreren beinhaltet ja auch immer. Wer hat das die ganze Zeit im Blick?

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Wer koordiniert jetzt das Gespräch? Können ja nicht alle durcheinander reden. Das heißt, da geht es schon ganz viele einzelne Teilaspekte in der Beratungssituation mit mehreren Personen. Und da wir ja in der Entwicklung unter Einbezug der Kolleginnen und Kollegen genau das erarbeiten wollen, gibt es da auch noch keine fertige Antwort.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Die Herausforderung haben wir erkannt. Also das Arbeiten mit mehreren im Beratungsprozess. Dann auch Patrick, das sagst du ja auch oft.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Michaela

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Ich muss wissen, wenn ich jemanden dazu schalte, wer kommt denn dazu? Und weiß, was muss der denn wissen, damit er sich oder sie sich überhaupt orientieren kann? Wie viel, wie wenig?

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Michaela

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Also das sind alles so Teilfragen für den gesamten Beratungsprozess, die wir ja in der Entwicklungszeit entwickeln, bearbeiten und unter Einbezug der Kolleginnen und Kollegen dann auch Erfahrungen sammeln werden und dann wieder einfließen lassen wollen. Da haben wir noch keine fertig.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Christian

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Ehrlicherweise fertig geantworten wäre ja auch seltsam vom ersten Prototyp, wenn wir ehrlich sind. Ich meine, dafür ist er ja auch da, das in der Praxis zu erproben. Das wäre ein bisschen komisch.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Christian

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Aber man hört da schon raus, dass eine Menge Faktoren auch jenseits der Technik und der Orga tatsächlich drinnen sind. Mir fällt noch so spontan ein, was, wenn die einen Beraterin eher systemisch arbeiten, die anderen eher mit anderen Konzepten? Wie beißt sich das oder passt das zusammen dann potenziell im Fall der Fälle? Wird auch interessant.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Also da sind eine Menge Sachen hintendran, die spannend sind. Lass uns kurz die Brille wechseln und mal kurz auf die Rat und Hilfe suchen oder Klient*innen eingehen und deren Perspektive. Also die Vorteile haben wir jetzt schon immer wieder herausgehört, was die davon haben wird, natürlich.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Christian

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Aber welche Herausforderungen seht ihr denn für die oder aus deren Perspektive potenziell in dem Modell kommen? Vertrauen ist das eine, ganz klar.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Christian

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Aber gibt es noch andere Faktoren, die da vielleicht auch spannend werden, in einem Prototyp genau beleuchtet werden?

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Patrick

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Ich kann mir vorstellen, dass die Situation, da sind mehrere andere Leute im Raum oder auch im digitalen Raum schwierig ist. Ich meine, wir merken das ja jetzt gerade hier schon zu dritt, wie wir miteinander reden. Und dann das, was Michaela gerade gesagt hat. Wer übernimmt die Koordination?

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Patrick

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Und die muss sehr, sehr deutlich sein, weil diese Koordination ja nicht eine Koordination des Gesprächs ist, sondern eine Koordination, die letztlich an der Seite der Klientin des Klienten ist und immer darauf bedacht sein muss, was ist sinnvoll und gut an der Stelle. Und auch jetzt wissen wir ja, dass in vielen Beratungssettings weniger Informationen mehr ist. Wenn wir die Leute überfrachten, dann müssen sie das selber wieder sortieren. Das heißt auch da zu identifizieren, was ist das geeignete, das Sinnvolle?

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Patrick

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Und da sicherzustellen, dass da eben nicht diese, ja, auch Reizüberflutung möglicherweise oder Informationsüberflutung stattfindet, das glaube ich, wird eine zentrale Herausforderung sein.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Michaela

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Und es ist ja auch dann ein Auftrag in der Entwicklung, die Qualität sicherzustellen, dass Menschen, die kommen, wissen, sie können sich auf eine qualitativ gute Beratung einstellen oder darauf vertrauen. Aber gerade das Thema auch digitale Ausstattung, also wenn wir die Zugänge erweitern, heißt das ja noch nicht lange noch nicht, dass die Menschen auch ihre technischen Möglichkeiten erweitern.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Das heißt, ist die Ausstattung so, dass ich aus der Küche mit meinem Notebook Laptop einfach mich da einwählen kann oder ist die Verbindung zu schlecht und ich kriege, weil ich auf dem Land, wo ich ja immer ein Funkloch habe, überhaupt gar keine digitale Verbindung. Und habe ich überhaupt die digitale Ausstattung?

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Michaela

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Ich denke, das ist auch für die Menschen, die dann zu uns in die oder die die integrierte Sozialberatung für sich nutzen wollen. Ja, das haben wir auch im Blick. Das ist ja auch klar, dass die Ausstattung irgendwie funktionieren muss.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Patrick

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Zwei Aspekte. Es muss einfach sein, dazu zu kommen. Nicht irgendwie super kompliziert aus Datenschutzgründen irgendwie zwei Faktor Identifikation und so Sachen. Also da werden wir auch noch sehr genau hinschauen müssen. Natürlich muss der Datenschutz gewährt sein, das ist gar keine Frage.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Patrick

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Und die Vertraulichkeit, aber so leicht wie möglich, dass jeder und jeder es nutzen kann. Ein anderer Weg, Zugänge zu schaffen, wäre mit Beratungsmobilen, also technisch hochgerüsteten Beratungsfahrzeuge. Auch das ist nichts Neues, dass es Beratungsmobile gibt, die an Tagen an unterschiedlichen Orten stehen. Aber auch hier die Integration und das Gesamtsystem ist etwas, was was Neues.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Patrick

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Und da kann ich, da muss ich ja auch sicherstellen, dass die Bandbreite dann ist. Und gerade wenn ich dann in einem ländlichen Bereich bin, ob dann die Internetverbindung, also da steht klar 5G gibt da viele Vorteile, aber wenn kein Sendemast in der Nähe ist, dann hilft mir 5G auch nichts.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Was ihr gerade beschreibt, zeigt ja eigentlich nur die einzelnen Komponenten, auch die technischen Fragen und Co sind ja alles nicht unbedingt super neu oder innovativ. Da gibt es ja viele Erfahrungen aus der Online-Beratung, aus der Corona-Zeit und Ähnliches, die man integrieren könnte.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Das Innovative ist ja eher der fachliche Ansatz, die Hürden zwischen diesen verschiedenen Fachbereichen aufzuberechnen und zu reduzieren, das Klient*innenerlebnis, ich nenne es mal so, zu verbessern und zu erleichtern irgendwo. Also geht also nicht primär sicherlich auch die Technik, bin mir sicher, da geht auch Geld dran in der Entwicklung.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Aber es ist eigentlich nicht der primäre Faktor des neuen Konzeptes, sage ich mal, irgendwo. Das ist Mittel zum Zweck.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Michaela

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Genau, die Grundlage.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Christian

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Genau. Also es ist die Fachlichkeit, die das Neue ausmacht, praktisch bei dem Ganzen, nicht die Technik.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Michaela

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Ja, und das dritte Element ist dabei aber auch, wie muss unsere Organisation eigentlich dann aufgebaut sein, dass wir dem überhaupt gerecht werden? Da kann die Technik und die Fachlichkeit da sein.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Michaela

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Aber wir müssen ja auch gucken, wie Dienstpläne gestaltet werden, wie Erreichbarkeit sichergestellt wird. Und das sind so drei Elemente, die Technik, die Fachlichkeit und die Organisation.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Christian

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Und ich denke, die vierte wahrscheinlich Patrick auch deine Baustelle mit bis zu einem gewissen Punkt deines sicherlich aber auch Michaela ist dann eher so die fachlich strukturell, ich nenne es mal Lobby Ebene, weil wir bewegen uns ja auch in einem Sozialsystem mit Geldgebern und Co, die bisher die Versäulung und die verschiedenen Fachbereiche und gesonderten Budgets und so weiter ja dann doch eigentlich als Normalfall ansehen.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Christian

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: So wie ich das Modell jetzt verstehe und höre, habe ich den Eindruck, dass das nicht so hundertprozentig kompatibel ist mit den bisherigen Logiken, die wir im System haben. Ich nenne es mal freundlich, weil allein schon bei der ersten Frage nach wie dokumentiere ich denn, wie viel Zeit jetzt wer eingebracht hat und wer dokumentiert denn was an Stunden und an Budget, glaube ich schon ein sehr großes Fragezeichen entsteht nach der aktuellen Systemlogik zumindest, die ich wahrnehme.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Christian

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Ich denke, das wird noch mal eine vierte Ebene, die sicher auch nicht so ganz leicht zu lösen ist und wahrscheinlich eher noch systemische Fragen aufwirft. Ich sehe euch beide nicken. Ich vermute, das wird aber auch im Laufe des Prototyps teilweise funktionieren. Patrick wiegt nach, denke ich, den Kopf. Patrick ergänzt doch mal oder geh mal rein, bitte an dein Thema.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Patrick

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Ja, sowohl als auch. Wenn ich jetzt einen Fall habe, einen konkreten Fall, eine junge Frau, die ist schwanger, sie hat Migrationshintergrund und sie hat ein Alkohol Thema. Und wenn sie in einem jetzigen System Logik mit Verweis Beratung in der Schwangeren Beratung auftaucht, dann wird wird sie gut beraten zum Thema Schwanger und dann wird ein Termin meinetwegen vereinbart für eine Sucht Beratung und noch mal ein weiterer Termin für die Migrations Beratung.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Patrick

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Dann ist die Arbeitszeit, die draufgeht ja auch eine dreifache, nämlich in dem jetzigen System, konsekutiv drei mal eine Stunde, sage ich jetzt mal, und in Zukunft wären das dann, und das ist ja nicht so einfach, aber wären das dann drei mal eine Stunde, die halt gleichzeitig stattfinden. Und da ändert sich an der Stelle erst mal gar nicht so viel, was die Zeit angeht. Die eine Fachkraft für ihr Thema mit einer Klientin verwendet. Das ist der einfache Fall. Aber natürlich sprengt die Logik das, wie wir bislang denken.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Also ich widerspreche dir gar nicht aus meiner Sicht ist das relativ simpel, wenn man sich darauf einlässt, dass wirklich nur nach wer hat sich wie beteiligt und das rechnen wir abzusehen. Es ist nun nicht unbedingt die Erwartung aktuell wahrscheinlich der Kostenträger, so eine Abrechnung in irgendeiner Form zu bekommen.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Aber unabhängig von der Erwartung, ihr habt gerade die Organisation angesprochen, Michaela, eure Strukturen, welche Haltungsänderung, welche Bereitschaft, welche Offenheit braucht es da, diese organisatorische Veränderung wirklich umsetzen zu können? Weil die beginnt ja bei den Fachkräften, bei der Verwaltung, bei der Leitungsebene. Gut, das ist jetzt einfach. Bei Patrick ist er schon mit dabei an der Stelle.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Aber das beginnt ja praktisch bei all den Menschen, die beteiligt sein sollen, bevor die Prozesse sich verändern. Welche Haltungen, welche auch welches Selbstverständnis potenziell muss sich da vielleicht ändern aus eurer Sicht? Was erwartet ihr da?

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Also erst mal die Neugier auf den Prozess der Entwicklung und die Bereitschaft, sich zu beteiligen an den Erfahrungen, die jeder einzelne macht, die rückzukoppeln und einzubringen. Das wird ein total spannender Prozess, wenn wir da hinkommen.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Darauf freue ich mich total. Also ich sehe ja die Kolleginnen und Kolleginnen vor mir, wie wir jetzt im Alltag schon versuchen, ja, wie machen wir das? Und ach, dann frage ich den noch mal und so und so hat es geklappt. Ja, warum nicht? Oder auch Erfahrungen aus der Online Beratung? Nee, ich wollte doch eher einen eigenen Termin. Und das strukturiert Entwicklungsprozess einzubinden, rückzukoppeln und direkt wieder auszuprobieren, ist erst mal auch unser Vorteil.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Weil wir haben die Fachkräfte, wir haben die Menschen, die Hilfe suchen und wir haben den organisationalen Kontext unser Auftrag. Also darum ist Offenheit und Neugier erst mal die Haltung und die eigene Fachlichkeit einzubringen, die ja da ist und die Bereitschaft, sich damit zu beschäftigen, auseinanderzusetzen.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Das machen aber die Kolleginnen und Kollegen auch jetzt schon in vielerlei Hinsicht zu einzelnen neuen Themen. Ja, und die Bereitschaft eben auch dritte oder vierte in einem Gespräch mit zuzuholen.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Und da ist es unsere Aufgabe, es auch möglichst leicht zu machen. Stichwort Dokumentation hatten wir vorhin auch. Niemand mag dokumentieren. Alle wissen, dass es verdammt wichtig ist. Und es ist die Aufgabe der Organisation, das möglichst leicht zu machen, sodass das ein natürlicher Teil des Arbeitsablaufs ist.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Patrick

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Also das, was ja in der Pflege vielfach mit Spracheingabe mittlerweile passiert. Das wird dann eingebunden, damit ich nicht eben an einen anderen Ort rennen muss und das dann in den Computer dort eingeben muss, meinetwegen von meinen handschriftlichen Notizen vorher oder so. Wenn das sozusagen das, was eh passieren muss und alle das auch verstehen, dass das passieren muss, auch wenn es nicht gerne gemacht wird, wenn das leichter gemacht wird, dann hilft das auch allen, weil nämlich dann wiederum die Mitarbeitenden das tun können, wofür sie da sind und warum wir sie eingestellt haben, wofür sie brennen, nämlich den Menschen zu helfen.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Patrick

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Und da habe ich schon auch Hoffnung, dass dieser Vorteil dann auch gesehen wird. Ich glaube, dass vieles bei uns in der Diakonie ein Sieg und Rein schon auf dem Weg ist. Also auch dieses, ich darf mir nicht in die Karten oder ich sehe nicht, wenn ich berate, sieht niemand, was ich tue.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Patrick

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: So rum. Da haben wir auch, sind in einigen Bereichen unterwegs, dass wir kollegiale Hospitationen haben. Eben genau, dass die Kollegen und Kolleginnen sehen, wie machst du das? Ah, ist ja spannend.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Patrick

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Wozu würde ich das nicht machen? Überleg mal, ob du das so und so machen willst. Und das läuft auch gut an und das ist ja auch ein Schritt in diese Aufweichung zu wir beraten gemeinsam. Und ich glaube, was uns alle verbindet, ist, wir wollen den Menschen helfen und den Menschen in den Mittelpunkt stellen. Und wenn das klar ist, dass sozusagen diese Haltung, die ja vorhanden ist und wenn jetzt klar ist, dass unterschiedliche Aspekte in der Organisation, dass die unterschiedlichen Fachlichkeiten.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Aber auch die Technik dazu dient, das zu tun, dann sind wir auf einem guten Weg, alle auch darauf zu fokussieren, dass wir genau das tun, was wir in der Vergangenheit gemacht haben, nämlich Menschen helfen, nur eben unter anderen Bedingungen mit anderen Instrumenten und in meinem Kopf hoffentlich effektiver als es bislang passiert ist.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Das klingt für mich jetzt so, auch weil es ja ein langer Prozess, der sehr integrativ und partizipativ gelaufen ist, dass eigentlich fast schon die ganzen Bausteine da sind, die ihr braucht oder ein großer Teil zumindest nicht komplett. Sicherlich braucht es noch Entwicklung und du hast ja auch gesagt Patrick, dass sich alle darauf einlassen auf die Technik.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Christian

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Aber gleichzeitig, Michael hast du gesagt, die Neugier ist schon da, also die Offenheit und auch das Zusammenarbeiten findet statt. Das heißt viel von dem, was ihr braucht, ist zumindest, klingt es für mich so schon am Start eigentlich oder greifbar, zumindest die wichtigen Komponenten. Dann lasst mich doch die fast schon Gretchen Frage an der Stelle stellen.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Christian

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Was fehlt denn noch, diesen Prototyp beginnen zu können? So wie es klingt, sind die Voraussetzungen fachlich, inhaltlich und Co zumindest gegeben, euch auf den Weg zu machen, dieses Konzept in der Praxis zu erproben. Was sind die Faktoren und die Aspekte, die euch noch fehlen, davon abhalten, diesen Schritt tun zu können?

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Patrick

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Drei Sachen fehlen uns. Erstens Geld, zweitens Geld, drittens Geld. Wir legen den Prozess auf drei bis vier Jahre an. Wir wollen vier Vollzeitäquivalente in unterschiedlichen Funktionen Projektleitung, Fachlichkeit, IT-Kompetenz dort dauerhaft drin haben in dem Projekt.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Patrick

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Und da muss man nur in die Tabellen schauen und dann sieht man, dass allein die Personalkosten für die drei Jahre siebenstellig, fast siebenstellig sein werden bei vier Vollzeitkräften. Wir werden Programmierentwickler brauchen. Das wird extern passieren. Die müssen bezahlt werden. Es wird einen Bedarf geben, Sachen zu begleiten, auch wissenschaftlich begleiten zu lassen, zu dokumentieren, Wirksamkeit mit Analysen durchzunehmen, Workshops mit den Klient*innen, auch die wollen wir eben sehr früh mit einbinden.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Und dann sind wir locker bei einer siebenstelligen Summe, die wir brauchen für die Entwicklung. Im Vergleich zur klassischen Tech-Branche ist das halt lächerlich. Diese Summen für unsere Branche immens.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Und ich vermute mal, ihr sagt drei bis vier Jahre. Das sprengt ja auch dann den zeitlichen Rahmen, so manche Förderprojekte draußen, die eher so in ein, zwei Jahresintervallen immer denken, was es ja auch nicht ganz einfach macht, wahrscheinlich da was zu finden irgendwo.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Bei siebenstellig musste ich gerade auch schmunzeln und dachte so, ich habe vor kurzem Finanzierungsrunde beim Startup mitbekommen, da hätten die nicht gezuckt, wenn ich siebenstellig sage wahrscheinlich an der Stelle. Aber das ist für Innovationen im sozialen Bereich eine etwas andere Logik potenziell. Eine Nachfrage zur Finanzierung ganz kurz. Ihr habt auf eurer Website zum Thema drei Videos drauf. Eines davon befasst sich mit Finanzierung.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Das war mein erster Kontakt mit der Idee. Da hatte ich es damals so ein bisschen missverstanden. Ich hatte es so verstanden, als wäre das eine Art Crowdfunding-Finanzierung, die ihr da andenken würdet. Ist das eine Finanzierungsansatz, den ihr für das laufende, wenn es denn entwickelt ist, seht?

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Crowdfunding ist eine Option, aber bei dem Betrag ist das halt schwierig. Und deswegen ist unser Fokus aktuell in drei Bereichen. Wir schauen auf Stiftungen und Lotterien als erstes, wir schauen auf staatliche Förderungen und wir schauen potenziell auch auf Venture Capital. Da gibt es ja auch einige interessante Entwicklungen. Das sind so die drei Bereiche.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Das heißt, dieser Ansatz, den in dem Video skizziert, ist eher dann dafür gedacht, wenn das Projekt mal läuft, dann die laufende Finanzierung zu unterstützen, aber nicht es komplett zu stemmen, jetzt zu dem Prototyp praktisch, was ihr da im Video beschreibt mit Sie können entscheiden, welche Beratung Sie unterstützen finanziell.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Ja, ne schon. Also es geht schon darum, dass das ein Finanzierungsmodell sein kann in der gegenwärtigen Logik. Nämlich wenn ein Geldgeber, der das Thema Migration zu verantworten hat, einen Teil gibt und ein zweiter Geldgeber, der das Thema Schwangerschaft zu verantworten hat, dann ist das in der heutigen Logik ja so, die können ja nur ihre Zielgruppe fördern und erkennen aber, wenn sie unsere Idee verstehen, den sofortigen Mehrwert für ihre Zielgruppe.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Nämlich wenn sie anteilig und das wird in dem Film ja deutlich, eine Summe für die Entwicklung bereitstellen könnten, dann wäre das ein sofortiger Mehrwert für Ihre Zielgruppe, für die Sie verantwortlich sind. Also das ist dieser Teil, den du glaub ich meinst.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Genau den Part meinte ich also prinzipiell als Teil-Investor für ihren Fachbereich. Die wirken in ihrem Fachbereich, wäre der Gedanke. Gibt es denn aus eurer Sicht, wenn jetzt Leute hier zuhören, es total spannend finden, aber leider nicht eine siebenstellige Summe rumliegen haben, einfach mal so diese freimachen könnten?

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Gibt es aus eurer Sicht Möglichkeiten, euch auf dem Weg zum Prototyp zu unterstützen?

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Patrick

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Auf jeden Fall als erstes durch Gespräche. Wir sind immer super interessiert daran, mit Leuten zu sprechen und auch aus dem heutigen Gespräch nehme ich jetzt schon wieder das eine oder das andere mit, wo ich denke, genau da, da haben wir noch nicht so weit gedacht.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Heute Morgen hatten wir noch nicht so weit gedacht, wie ich jetzt heute Nachmittag denke. Und das hilft immer. Also sehr, sehr herzlich eingeladen. Und es gibt ja auch eben Teilkomponenten, IT zur Verfügung stellen zum Beispiel. Oder auch jemand, der sagt, ich kann das begleiten, wissenschaftlich begleiten. Ich kann das Thema Wirkung begleiten. Ich habe Kompetenzen, besondere Kompetenzen im Arrangieren von Fokusgruppen mit Klienten, Klientinnen.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Patrick

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Das sind alles Themen, wo wir jederzeit offen sind und uns sehr freuen würden.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Noch eine Frage, die sich so daran anschließt, ist habt ihr jetzt Gespräche auf jeden Fall? Gibt es denn in irgendeiner Form neben den online verfügbaren Materialen, also klar, ihr habt eure Website, ihr habt den PDF-Flyer, das habe ich auch schon gesehen.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Christian

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Gibt es irgendwo, sei es im Rahmen von einem Event, eine Fachtagung oder sonstiges noch die Möglichkeit, in absehbarer Zeit mit euch entweder ins Gespräch zu kommen und oder mehr noch über das Projekt zu erfahren? Gibt es da dieses Jahr auf Sicht noch irgendwie Termine, die die Zuhörenden sich notieren sollten?

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Ich selbst werde ich glaube am 6. September bei einem Format der Diakonie Deutschland dabei sein. Strategie Espresso heißt das. Da werde ich einen Teil der Geschichte noch mal erzählen, die ich, die ich vorhin auch erzählt habe, von der Strategie zum innovativen Konzept ist dort die Überschrift.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Und dann haben wir uns beworben auf die Zukunftskonferenz der Diakonie Deutschland, die im November in Leipzig stattfindet und hoffen sehr, dass wir dort die Möglichkeit haben, es vorzutragen. Das sind so die beiden Termine im Moment. Wir waren, Michaela?

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Und wir werden, falls mit uns jemand sprechen möchte Patrick beide auf der ConSozial Nürnberg sein. Da haben wir zwar keinen Beitrag, aber wir werden da sein, so dass man sich da auch mit uns treffen und auch verabreden kann.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Wunderbar. Das heißt für uns noch Motivation, die Folge schneller rauszubringen, dass sie noch rechtzeitig erscheint. Auf jeden Fall, dass das noch passt. Schon mal gute Deadline, die wir da haben. Sehr schön. Das heißt, ihr seid erreichbar und ansprechbar auf jeden Fall.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Ich werde mit eurem Einverständnis natürlich hier im Podcast auch euch verlinken und eure Kontaktdaten angeben, logischerweise, dass Leute sich direkt melden können bei euch, wenn sie wollen per E-Mail.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Das macht, glaube ich, eine Menge Sinn. Lasst uns noch einen positiven Blick in die Zukunft wagen. Lasst uns so ein bisschen Traumreise machen. Stellt euch vor, ihr habt die Mittel gefunden. Stellt euch vor, ihr seid ungefähr zweieinhalb, drei Jahre im Projekt. Ihr seht so langsam das Ende des Prototypen Status kommen, nicht der sozialen Beratung, schon klar.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Was hat sich aus eurer Sicht für eure Vorstellung positiv verändert in diesen drei Jahren? Was hat sich getan? Wo sagt ihr, da haben wir wirklich große Schritte gemacht, da fühlen wir uns richtig gut mit? Ihr dürft träumen an der Stelle.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Wir werden gezeigt haben, dass die Idee der integrierten Sozialberatung funktioniert, dass Leute aus unterschiedlichen Fachlichkeiten ad hoc zugeschaltet werden können, dass Klient*innen durch die integrierte Sozialberatung in dieser hybriden Konstellation besser unterstützt werden können, besser beraten werden, als das aktuell passiert. Wir werden den Großteil der Diakonie an sich und Rhein darauf fokussiert haben, dass das die Art und Weise ist, wie wir am besten Menschen helfen.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Patrick

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Und wir werden dabei sein, das mit anderen Trägern gemeinsam weiterzuführen und auszuweiten. Wenn du jetzt sagst, so zweieinhalb Jahre, dann ist das die Perspektive, da werden wir gerade mittendrin sein, mit unseren ersten ein, zwei, drei Partnern zu schauen, wie können wir das, was wir gezeigt haben, was funktioniert bei uns dann eben so machen, dass wir andere Träger einbinden?

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Am Anfang habe ich gesagt, wir haben keine Schuldnerberatung. Ist doch super, wenn wir jemanden, der Schuldnerberatung macht, dazu schalten können. Ich sage auch immer, wenn jemand die Kompetenz Suchtberatung hat, dann ist das erst mal egal, ob die Person aus Siegburg kommt oder aus München oder aus Berlin dazu geschaltet wird.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Patrick

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Das heißt, wir werden gerade an der Expansion in zweieinhalb Jahren arbeiten. Wenn wir da so weit sind, dann ist alles geil.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Ja, wir werden drei Jahren erkannt haben, welcher Wert auch Regionalität hat, wenn wir Menschen ganz konkret in niederschwellige Hilfen Begleitung vermitteln. Und Patrick, wie du gerade gesagt hast, können trotzdem letztendlich die ganze Bandbreite landesweit oder auch bundesweit ja, können wir bedienen.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Also ich finde jetzt gerade noch nicht das richtige Wort dafür und wir werden die Fachkräfte überzeugen, dass sie damit arbeiten wollen, weil sie nämlich merken, wie sinnvoll es ist für die hilfesuchenden Menschen und wie es auch ihre eigene Arbeit teilweise entlastet, fokussiert und andere Dinge ermöglicht. Ja, die Fachkräfte aus der Sozialen Arbeit einfach sagen Ich will damit arbeiten.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Christian

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Das heißt, ihr seid in der Skalierung Expansion und ihr habt es geschafft, dass Fachkräfte für sich die Wirksamkeit tatsächlich verinnerlicht haben. Und das wirklich der Weg ist, den alle wollen nicht nur gehen, sondern auch gehen wollen. Das ist ein sehr schönes Bild. Und ich drück die Daumen, dass es genauso gelingt.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Christian

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Jetzt habe ich immer eine Abschlussfrage. Ich habe sie euch angekündigt. Haben wir über ein Thema, ein Thema Aspekt nicht gesprochen, den ihr gerne noch ansprechen wolltet, habe ich was nicht gefragt? Eine Frage nicht gestellt, die ihr gerne beantworten wollen würdet?

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Michaela

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Ja, ich würde gerne noch was sagen zum Thema integrierte Sozialberatung auch als Qualität, als Standortmerkmal für Deutschland. Denn wir können mit der integrierten Sozialberatung, wenn wir sie so umsetzen, wie wir das eben jetzt alles gerade auch aufgefächert haben, können Menschen viel schneller Hilfe finden.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Das heißt, die Lebensqualität erhöht sich enorm, weil die Zugänge einfach und die Hilfsmittel effektiv sind. Und das ist ein Standortfaktor, von der Sozialen Arbeit auch erbracht wird. Und diesen Aspekt hätte ich gerne angesprochen, weil der fehlt mir viel zu oft. Denn gerade bei der Frage Entwicklungskapital in der Sozialwirtschaft wird ja deutlich, es gibt sie nicht, also ist sie offensichtlich nicht relevant genug. Und ich habe da eine komplett andere Meinung zu.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Denn wir können gerade das, was ja ansteht gesellschaftspolitisch, können wir sehr stark mitgestalten und mit beeinflussen. Tun wir ja, aber wir brauchen eben auch den Raum und das Geld für Entwicklung.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Das heißt eher auch die nationale und fast schon Wirtschaftsstandortentwicklungsperspektive, sage ich jetzt einfach mal, die ja ein bisschen konträr zu dem steht, was wir im Haushaltsentwurf nächstes Jahr lesen, potenziellUm es mal freundlich zu sagen, ja freundlich zu sagen. Danke dir Patrick.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Mir ist wichtig, dieses Thema digitale Transformation, IT-Entwicklung, algorithmische Daten orientiertes Vorgehen in der Sozialarbeit auch noch mal stärker zu fokussieren. Da passiert gerade an vielen Stellen ziemlich viele coole Sachen.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Patrick

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Aber letztlich ähnlich wie das, was Michaela gesagt hat. Ich glaube, dass dort auch von politisch verantwortlicher Seite nicht gesehen wird, welche Möglichkeiten, welches Potenzial, Innovationspotenzial in der sozialen Arbeit, in der Sozialbranche da ist. Und ich habe die große Sorge, dass wenn wir uns da in Deutschland, in Europa nicht auf den Weg machen, dass dann wie an ganz, ganz vielen anderen Punkten globale Digitalfirmen uns da den Rang ablaufen.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Und davor habe ich wirklich sehr, sehr große Sorge, wenn dann auf einmal aus Kostengründen auch wiederum standardisierte Produkte kommen. Weil das wird den Menschen eben nicht gerecht, für die wir da sind. Wir haben immer individuelle, immer komplexe Lebenslagen und da kann ich nicht ein Standardprodukt drauf werfen. Die Sorge habe ich tatsächlich.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Ja, die Sorge ist sicherlich leider begründet, auch deshalb, dass er vorher auch gesagt hat, ihr schaut euch wie sie Venture Capital Money durchaus an. Wird auch noch mal interessant zu sehen, wie sich das im Sozialen so langsam breit macht und mit welchen Konditionen das Ganze dann verbunden wird und welchen Erwartungen gerade in Sachen Datennutzung.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Weil wir ehrlich sind, wir haben ja schon eine Menge wertvolle Daten, jetzt auch finanziell wertvolle Daten, die Begehrlichkeiten wecken. Das ist tatsächlich so. Danke euch beiden. Das sind zwei Aspekte, die fast schon noch mal eigene Podcasts werden. Da reden wir gleich, nachdem die Aufgabe beendet ist, drüber.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Christian

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Ich sage erst mal herzlichen Dank für eure Zeit. Wir haben jetzt schon über eine Stunde. Ich wollte eigentlich kürzer, aber das passt auf jeden Fall. Das hat das Thema auf jeden Fall gebraucht, finde ich. Wir werden alles verlinken, was wir besprochen haben und ich würde euch das Schlusswort überlassen, falls ihr noch eines loswerden wollt.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Von meiner Seite aus herzlichen Dank für eure Zeit.

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Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Ja, ich sage auch gerne Danke und finde es immer wieder spannend, in anderen Zusammenhängen zu erzählen und zu berichten und auch daran selber zu wachsen und zu erkennen, was ist wichtig für das Thema und freue mich, wenn sich jemand auch meldet bei uns.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Patrick

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Ja, vielen Dank dir, Christian. Vielen Dank an alle Menschen, die jetzt bis zum Ende zugehört haben bei über einer Stunde nicht ganz einfach immer. Ich hoffe, dass es spannend war und wie Michael ja gesagt hat, meldet euch gerne bei uns.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: - Christian

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Wunderbarer Schlusswort. Liebe Zuhörenden, euch danke für Zeit und Aufmerksamkeit. Bis zum nächsten Mal. Tschau zusammen.

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: [01:01:06.130]

Ich soll das sogar. Ein erstes ausführliches Clearing machen, gucken, was geht es denn alles eigentlich? Das ist ein Mehrwert aus meiner Sicht. Also wenn wir da dem Menschen gerecht werden und ich weiß okay, ich muss jetzt nicht bei einer Frage, die ich nicht direkt beantworten kann und das ist ja Alltagspraxis, wir wissen ja nicht immer alles, dann muss ich nicht sagen: Sozialgespräch, der Podcast rund Social Impact, digitalen Wandel und vor allem mit inspirierenden Menschen. Auf geht's.